A Tokio Marine, sempre pensando na satisfação dos Clientes e no relacionamento com os seus Corretores, promove alterações no Produto Tokio Marine Auto Frota.
Confira as alterações para as apólices com vigência a partir de 01/05/2010:
- Cobertura de Zero km
- Alteração da garantia de Zero Km compulsória:
De: 180 dias Para: 90 dias
- (Nova) Cobertura de 180 dias passa a ser contratada de forma opcional pagando prêmio adicional.
Atenção: fique atento com suas renovações e sempre solicite a cobertura adicional quando houver necessidade.
- Novidades nos serviços de Assistência 24h
2.1 Melhorias nos serviços
Novos serviços e ampliação de alguns limites. Veja as alterações em destaque:
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SERVIÇOS
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Veículos de Passeio, Pick-Up e Caminhões
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Socorro Mecânico (Pane)
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Não há mais limite monetário de utilização.
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Meio de Transporte Alternativo
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Não há mais limite monetário de utilização.
Não há mais obrigatoriedade do evento ter ocorrido fora do município de residência.
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Recuperação do veículo
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Não há mais limite monetário de utilização.
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Hospedagem
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Aumento do valor monetário da estadia.
R$100,00 por dia, até o limite de R$200,00 por pessoa segurada e por toda estadia.
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Chaveiro
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O serviço passa estar disponível também para veículos de carga.
Ampliação do limite para R$200,00 por utilização.
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Traslado do Corpo
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Passa oferecer traslado e Urna.
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Troca de Pneus
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O serviço também estará disponível para veículos de carga.
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2.2 Novos planos
Novas cláusulas opcionais de quilometragem adicional para o serviço de reboque tornando os planos de Assistência 24h mais flexíveis de acordo com a necessidade dos clientes.
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SERVIÇOS DE REBOQUE
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Categoria
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100 km adicionais (pane e sinistro)
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Passeio e Pick-up
Nacional e Importado
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300 km adicionais (pane e sinistro)
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800 km adicionais (pane e sinistro)
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Exemplo:
- O limite previsto de reboque no plano de Assistência 24h é de 200 km
- Se contratada a cláusula de 300 km adicionais o limite total do serviço de reboque passa a ser de 500km.
- Este limite é contado a partir do local do evento
2.3 Serviços excluídos da Assistência 24 horas:
Por não serem utilizados, os serviços abaixo foram excluídos:
- Despachante
- Motorista substituto
- Motorista para retorno de acompanhante
- Visita em caso de hospitalização
- Transporte do veículo acidentado até o domicílio do segurado
3. Novidade no serviço de Carro Reserva
3.1 Melhoria no serviço
Para atender a solicitação e necessidades de nossos corretores e clientes, ampliamos as opções de contratação do carro reserva, conforme quadro abaixo:
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CARRO RESERVA*
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Categoria
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Contratação
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7 dias gratuitos (alterado)
15, 30 dias opcionais (inalterado)
Veículo 1.0 popular básico
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Passeio
e Pick-up
Nacional e Importado
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Exclusivo da
Cobertura de Casco
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7, 15 ou 30 dias opcionais (novo)
Veículo 1.0 com Ar Condicionado
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7, 15 ou 30 dias opcionais (novo)
Veículo 1.4 ou 1.6 com Ar Condicionado + Direção Hidráulica
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* Importante: coberturas não cumulativas.
3.2 Vantagens
- O Carro Reserva de 5 dias gratuito passa a ser de 7 dias em todos os sinistros indenizáveis sem obrigatoriedade de oficina referenciada e também não é mais necessário optar entre desconto na franquia ou carro reserva
- Disponibilidade de novos modelos de veículos para atender a necessidade de cada cliente
- Em todos os planos de carro reserva o benefício também será concedido quando o segurado for terceiro em outra seguradora de acordo com o plano contratado
- Benefícios cumulativos no momento do sinistro: se o Cliente levar o veículo para uma oficina referenciada terá desconto na franquia + Carro Reserva.
4. Novidade no serviço da Cobertura de Vidros
4.1 Melhorias no serviço.
- Ampliação da cobertura de Vidros Básica para Caminhões e Rebocadores nacionais e importados
- Ampliação da cobertura de Vidros Completa para veículos de Passeio e Pick-up importados
- Ampliação da cobertura de Vidros para seguros com contração apenas de RCF-V
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VIDROS
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Categorias
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Tipo
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Contratação
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Básico
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Passeio, Pick-up, Caminhão/Rebocador
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Nacional e Importado
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Auto e/ou RCF-V
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Completo
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Passeio e Pick-up
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Nacional e Importado
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Auto e/ou RCF-V
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Importante: para mais informações sobre todas as coberturas, serviços de Assistência 24h, Carro Reserva e Vidros, consulte na página inicial do site da Tokio Marine, os novos Manuais do Segurado e Guias de Serviços.
Boas vendas!
